Jakarta, KabarBerita.id — Platform perpesanan Whatsapp mengalami eror, Rabu (3/7) malam. Beberapa pengguna tak bisa membuka kiriman pesan foto, video, dan pesan suara.
Sampai Kamis (8/7) dini hari, aplikasi ini masih tak bisa mengunduh kiriman foto dan video. Pada saat akan membuka foto, notifikasi pop-up muncul di layar ponsel memberitahukan pengunduhan foto mengalami kegagalan.
Notifikasi itu juga menyarankan pengguna meminta gambar dikirim lagi. Akan tetapi, ketika dilakukan, masih tidak berhasil.
Namun ternyata, tak hanya itu, kerusakan itu juga terjadi di jejaring media sosial Instagram. Fitur Story pada Instagram juga tak bisa diunduh dan dibuka oleh para pengguna.
Hal ini kemudian menuai berbagai respons dari warganet di media sosial, terutama di Twitter. Trending dengan tagar #Instagramdown pun menempati trending urutan pertama di daftar topik tren pertama Indonesia.
Dilansir di The Independent, keluhan ini ternyata tak hanya ada di Indonesia. Banyaknya keluhan ini pun datang dari Inggris dan Amerika Selatan, menurut situs pelacakan pemadaman Down Detector.
Dilansir di laman BBC, kerusakan ini juga merambah ke jejaring sosial Facebook.Dalam laporannya, seorang juru bicara dari Facebook yang memiliki ketiga aplikasi Facebook, Whatsapp, dan Instagram mengatakan tengah memperbaiki kerusakan itu.
“Kami sedang berusaha untuk mengembalikan semuanya secepat mungkin,” ungkap dia kepada BBC.
Lalu, akun Twitter resmi Instagram juga mengunggah sebuah tweet yang meminta maaf kepada pengguna perihal kerusakan ini. “Kami menyadari beberapa orang memiliki permasalahan dalam mengunggah atau mengirim foto dan video di Instagram. Kami menyesal akan hal itu, dan kami sedang mengusahakan segalanya agar kembali normal secepat mungkin,” tulis Instagram.
